Situovaný 250 metrů od stanice metra Hauptbahnhof Nord, Hotel Kieler Hof - Hamburg Central nabízí 24-hodinovou bezpečnostní službu a úschovnu zavazadel. Ubytování je 3 km od Starý labský tunel, a také 2 km od Kostel svatého Michaela.
Tento hotel se nachází na okraji čtvrti HafenCity asi 2 km od centra města Hamburk. Hotel je rovněž vzdálen 20 minut chůze od vlakového nádraží Dammtor a 20 minut jízdy od letiště Hamburg.
Součástí denní nabídky je bufetová snídaně. Hosté mohou ochutnat německou kuchyni v restauraci Schiffer Borse, která je zhruba 150 metrů daleko.